Betpas, kullanıcı güvenliği ve yasal düzenlemeler gereği hesap doğrulama (KYC) işlemi uygulamaktadır. Bu süreç hem sizi hem de platformu korur.
Hızlı Onay: Doğru belgeler ile doğrulama işlemi genellikle 15 dakika - 24 saat içinde tamamlanır.
Belge Ne Zaman İstenir?
- İlk Para Çekme: İlk para çekme talebinde
- Yüksek Tutarlı İşlemler: Belirli limitlerin üzerindeki işlemlerde
- Hesap Güvenliği: Şüpheli aktivite tespit edildiğinde
- Bilgi Değişikliği: Hesap bilgilerini güncellediğinizde
Gerekli Belgeler
| Belge Türü | Kabul Edilen Belgeler | Notlar |
|---|---|---|
| Kimlik Belgesi | TC Kimlik, Ehliyet, Pasaport | Her iki yüz, net fotoğraf |
| Adres Belgesi | Fatura, Banka Ekstresi | Son 3 ay içinde düzenlenmiş |
| Ödeme Belgesi | Kart fotoğrafı, Hesap ekstresi | Kullanılan ödeme yöntemine göre |
| Selfie | Kimlik + yüz fotoğrafı | Kimlik elinizde, yüzünüz görünür |
Belge Gönderme Adımları
- Hesabınıza giriş yapın
- Profil/Hesap Ayarları bölümüne gidin
- Doğrulama/KYC sekmesini seçin
- Belgeleri yükleyin: JPEG, PNG veya PDF formatında
- Onay bekleyin: Genellikle 15 dk - 24 saat
Belge Fotoğrafı İpuçları
- Net Çekim: Bulanık veya karanlık fotoğraf göndermeyin
- Tam Görünüm: Belgenin tüm köşeleri görünmeli
- Orijinal: Fotokopi veya ekran görüntüsü kabul edilmez
- Güncel: Süresi dolmuş belgeler geçersizdir
- Okunaklı: Tüm yazılar ve fotoğraf net olmalı
Doğrulama Durumu Kontrolü
- Beklemede: Belgeler inceleniyor
- Onaylandı: Doğrulama tamamlandı
- Reddedildi: Belge tekrar gönderilmeli (neden belirtilir)
Önemli: Kayıt sırasında verdiğiniz bilgiler ile belgeler eşleşmelidir. Farklı isim veya adres olması durumunda doğrulama reddedilebilir.
Sık Sorulan Sorular
Belgeler güvende mi?
Evet, tüm belgeler SSL şifreleme ile iletilir ve gizlilik politikası kapsamında korunur. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Doğrulama zorunlu mu?
Para çekme için evet. Yatırım ve oyun için gerekli değildir ancak erken tamamlamanız önerilir.
Belge reddedilirse ne yapmalıyım?
Canlı destek ile iletişime geçin ve red nedenini öğrenin. Ardından doğru belgeyi tekrar gönderin.
Ne kadar sürede onaylanır?
Genellikle 15 dakika - 24 saat içinde. Yoğun dönemlerde 48 saate kadar uzayabilir.
Para çekme rehberi ve sıkça sorulan sorular sayfalarını inceleyin.